Pravidelné schůzky s doporučením
Scházíme se v předem daném rytmu, ne až když něco hoří. Ke každé schůzce dostanete seznam doporučených kroků s odhadem dopadu a společně rozhodneme, co se změní.
Jak pracujeme · Desatero
Deset pravidel, podle kterých vedeme váš marketing.
Nejsou to hesla na zeď. Je to způsob, jakým řídíme kampaně, mluvíme s vámi a rozhodujeme o vašich penězích. Když některé z nich porušíme, máte právo se ozvat.
Jde nám o váš zisk, ne o utracené peníze
Sledujeme peníze na vašem účtu, ne dojemná kliknutí. Každá koruna v reklamě musí dávat smysl.
Víte přesně, kdo pro vás pracuje
Žádní junioři, kteří se učí za vaše peníze. Jako zakladatelé na všechno dohlížíme osobně.
Říkáme věci na rovinu a bez omáčky
Neschováváme se za zkratky ani výmluvy. Když něco drhne, řekneme to hned a rovnou s řešením.
Stavíme na datech, ne na pocitech
V marketingu rozhodují fakta, ne dojmy. Všechny úpravy a nápady si nejdřív podložíme čísly.
Máme rádi pořádek v datech
Špatné měření jsou vyhozené peníze. V účtech i systémech držíme čistotu, ať stavíme na pravdě.
Nečekáme s rukama v klíně
Nejsme jen pasivní klikači reklam. Váš business bereme jako vlastní a sami aktivně přicházíme s nápady.
Co si řekneme, to platí
Držíme sliby i termíny. A pokud se objeví nečekaný zádrhel, řešíme ho s vámi okamžitě.
Pořád hledáme cestu k vylepšení
Nic není tak dobré, aby to nešlo posunout dál. Kampaně i weby neustále testujeme a ladíme.
Nudnou práci předáváme AI
Rutinu a klikání necháváme technologiím. Ušetřený čas investujeme do vymýšlení vaší strategie.
Hrajeme s otevřenými kartami
Žádné skryté poplatky, nevýhodné provize ani svazující smlouvy. Spolupráce musí dávat smysl oběma stranám.
Jak pracujeme · Proces
AI pracuje s daty. Rozhodnutí děláme my.
Návštěvnost, obrat a zisk nerostou z jednoho kanálu. Rostou z toho, že vidíte celý marketing i web pohromadě a víte, co udělat dál. Takhle k tomu docházíme.
Propojíme
Napojíme reklamní systémy, Google Analytics, Search Console, e-mailing a sociální sítě a spojíme je s daty z administrace vašeho e-shopu nebo z CRM, kde jsou skutečné objednávky a poptávky. Doplníme marže a náklady, aby bylo vidět, co opravdu vydělává, ne jen co se prodává nebo kolik přišlo poptávek.
Analyzujeme
Automatizace a AI denně hlídají výkon kanálů, výkyvy v datech, ceny a nabídku konkurence i to, kde zákazníci odcházejí z webu. Rutinní sběr dat za nás dělají stroje, my se díváme na souvislosti.
Rozhodneme
Ze všech zjištění navrhneme komplexní marketingovou strategii. Které kanály rozvíjet, jak rozdělit rozpočet, co upravit na webu a co předat vývojářům. Strategii pak převádíme na konkrétní kroky a každý má důvod a odhad dopadu.
Rozvíjíme
Kroky realizujeme, dopad měříme v živém reportu a podle výsledků jdeme dál. Co funguje, posílíme. Co nefunguje, vypneme dřív, než to stihne spálit peníze.
Nástroje
S jakými nástroji pracujeme.
Nástroj sám o sobě výkon nezvýší. Používáme ty, které nám dávají přesná data, ušetří čas na rutině a nechají nám prostor na přemýšlení o vaší strategii.
Reklamní platformy
- Google Ads
- Meta Ads
- Sklik
- Microsoft Ads
- Google Merchant Center
- Mergado
Analytické nástroje
- Google Analytics 4
- Google Tag Manager
- Microsoft Clarity
AI
- ChatGPT
- Claude
- Gemini
Produktivita
- Freelo
- Slack
- Google Sheets
Spolupráce
Co od nás dostanete.
Spolupráce není jen správa kanálů. Tohle je rámec, ve kterém se pohybujeme od prvního týdne, ať už řešíme jednorázový audit nebo dlouhodobé řízení výkonu.
Průběžná podpora
Mezi schůzkami jsme na Slacku nebo na telefonu. Když potřebujete rychle rozhodnout, nečekáte na termín další schůzky.
Živé reporty
Reklama, web, e-mailing i sociální sítě v jednom přehledu napojeném na ostrá data z administrace e-shopu nebo CRM, ne PDF na konci měsíce. Kdykoliv vidíte aktuální PNO, investice, tržby i krycí příspěvek.
Účty zůstávají vaše
Reklamní účty, měření i nasbíraná data vedeme pod vaším vlastnictvím. Kdybychom se někdy rozešli, odcházíte se vším, co jsme postavili.
FAQ
Na co se ptáte před startem.
Otázky, které s námi majitelé firem a e-shopů řeší nejčastěji, když si čtou, jak pracujeme. Pokud tady nenajdete tu svou, napište nám a odpovíme na rovinu.
Jak často se budeme potkávat a co na schůzkách řešíme?
Standardně jednou měsíčně nad výsledky a prioritami, u větších rozpočtů nebo v hlavní sezóně častěji. Rytmus si nastavíme na začátku podle toho, jak rychle se u vás mění čísla. Schůzka není hlášení o tom, co jsme udělali. Jdeme rovnou na to, co se má příští měsíc změnit a proč.
Na jak dlouho se zavazuji? A co se stane, když spolupráci ukončíme?
Nesvazujeme klienty dlouhými smlouvami, spolupráce běží na měsíční bázi. Reklamní účty, měření i data vedeme pod vaším vlastnictvím, takže při ukončení nic nepřevádíte ani nevykupujete. Jen nám odeberete přístupy a dostanete dokumentaci k tomu, co jsme nastavili. Držet vás má výsledek, ne podpis.
Musím si nástroje, které používáte, platit sám?
Reklamní účty a měření běží pod vaším účtem a jsou zdarma, platíte jen samotnou reklamu. U placených nástrojů typu Mergado dopředu řekneme, jestli je váš projekt vůbec potřebuje a co konkrétně přinesou. Rozhodnutí je na vás. Nástroje, které používáme na svojí straně, si platíme sami.
Když rutinu předáváte AI, nebude výstup generický?
AI u nás dělá to, co je opakované a ověřitelné. Čistí produktové feedy, připravuje podklady, hlídá odchylky ve výkonu. Rozhodnutí o rozpočtu a strategii děláme my dva a ručíme za ně vlastním jménem. Každý zásah, který AI udělá, kontrolujeme a měříme jeho dopad. Pokud nikde nešetří čas ani peníze, nenasadíme ji.
Co ode mě budete na začátku potřebovat?
Přístupy do reklamních účtů, analytiky a webu a zhruba půl hodiny vašeho času, abychom pochopili vaši marži, sezónnost a cíle. Víc ne. Nemusíte psát zadání ani chystat podklady, od toho jsme my. Když nevíte, kde přístupy hledat, podívejte se do návodu, jak nám sdílet přístupy, nebo to projdeme spolu na prvním hovoru.
Co přesně znamená propojení nástrojů?
Reklamní systémy, Google Analytics, Search Console, e-mailing a sociální sítě napojíme do jednoho živého reportu spolu s daty z administrace e-shopu nebo z CRM. Reklamní systémy si totiž objednávky a poptávky připisují po svém, skutečný stav je až v administraci nebo CRM. Doplníme marži a náklady a místo pěti záložek, kde každá ukazuje jiné číslo, uvidíte na jednom místě, kolik vám který kanál skutečně vydělává. Na tom pak stavíme rozhodnutí o rozpočtu i další kroky.
Co když úprava webu potřebuje programátora?
Řadu úprav uděláme přímo v administraci Shoptetu nebo vašeho redakčního systému, případně doporučíme hotový doplněk, který vyřeší problém bez vývoje. Když je potřeba větší zásah do webu, připravíme pro váš vývojářský tým přesné zadání a po nasazení změříme, jestli úprava přinesla víc objednávek nebo poptávek.
Máme e-shop na Shoptetu, umíte s ním pracovat?
Ano, Shoptet je jedna z platforem, se kterou v DALA Signal běžně pracujeme. Známe jeho datovou strukturu i limity, a proto z něj dokážeme vytěžit maximum pro pokročilé produktové reklamy a dynamický remarketing, aniž byste museli platit statisíce za externí programátory.
Kdo se bude reálně starat o moje kampaně? Budou na tom pracovat junioři?
Ne. V DALA Signal neexistuje vrstva anonymních juniorů. O vaše kampaně se stará úzký tým mediorních a seniorních specialistů, který přímo vedeme my dva, Ladislav a David, a za výsledky ručíme osobně. Platíte si 14 let přímé zkušenosti z trhu, ne anonymní juniorní tým.
Nabízíte konzultace zdarma?
Ano. Úvodní 20minutový hovor slouží k tomu, abychom se podívali na váš web a na rovinu řekli, jestli vám dokážeme být přínosem. Pokud projekt na spolupráci ještě není připravený, řekneme to a ušetříme čas oběma stranám.